Suppression de vos données
Mise à jour le 05/10/2026
Vous pouvez à tout moment fermer votre compte CAS-MARKET et faire effacer vos données personnelles, que vous vous soyez inscrit par e-mail, par téléphone, avec Google ou avec Facebook.
Supprimer votre compte vous-même
- Connectez-vous sur casmarketgn.com.
- Ouvrez Mon compte, puis « Supprimer mon compte » (adresse directe : casmarketgn.com/compte/supprimer).
- La page vérifie d'abord ce qui doit être réglé avant : une commande payée en cours, un solde dans votre portefeuille, une vente à livrer ou une course en route.
- Confirmez avec le code de vérification reçu par e-mail ou SMS. La suppression est alors immédiate.
Ce qui est effacé, ce qui est conservé
Votre nom, votre e-mail, votre téléphone, vos adresses et votre photo de profil sont effacés ou rendus non identifiants. Les données reçues de Facebook ou de Google à la connexion (nom, adresse e-mail) le sont aussi : nous n'en conservons pas d'autres.
L'historique des commandes et des paiements est conservé sous forme anonyme, le temps exigé par les obligations comptables et légales en République de Guinée.
Vous vous êtes connecté avec Facebook
Vous pouvez aussi retirer l'accès de CAS-MARKET depuis Facebook : Paramètres et confidentialité → Paramètres → Applications et sites web → CAS-MARKET → Retirer. Cela empêche toute nouvelle connexion par Facebook ; pour effacer le compte lui-même, suivez les étapes ci-dessus ou écrivez-nous.
Par e-mail
Demander la suppression
Écrivez à [email protected] depuis l'adresse de votre compte (ou en indiquant votre numéro de téléphone), avec l'objet « Suppression de mes données ». Nous confirmons la suppression sous 30 jours au plus.